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    智能音箱之后,語音交互的爆款會是誰?

    [ FT12短網址現如今,語音作為人機交互的入口之一,已經成為國內外科技媒體,以及大大小小的人工智能峰會討論的焦點。誰會成為下一代現象級的語音交互產品?也成為大家熱議的話題。
    語音交互,智能音箱,爆款,語音圖片來自“123rf.com.cn”

    在談及預測下一代現象級語音交互產品時,其中最受追捧的肯定是智能音箱。目前,智能音箱產品也已經在產業界掀起了“百箱大戰”,各類玩家紛紛入局,無論是阿里、聯想、小米,還是喜馬拉雅、出門問問等,都推出了自己的智能音箱產品,傳統音箱廠商,無論是自有大品牌,還是二三線小廠商,都在緊鑼密鼓的進行。

    然而,質疑和唱衰智能音箱的聲音,也隨著各類音箱產品推向市場愈來愈強烈!根據美國分析公司Counterpoint估計,今年美國智能音箱銷量將高達1400萬臺,而中國的智能音箱銷量則僅為200萬臺,預計到2022年中國市場智能音箱銷量才僅會攀升至2200萬臺??此茻狒[的市場,可能中國消費者并不十分買賬,更不用提成為類似手機的現象級產品。

    許多分析師將這一主要原因歸于中國國情,未來基于語音的AI服務載體可能不是歐美用戶偏愛的音箱。那么,對于中國用戶來說,如果音箱不能成為未來基于語音的AI服務載體的主流,哪些產品可能有機會入選呢?那我們不妨大膽地猜測一下,誰會成為下一代基于語音的AI服務載體的主流智能產品?

    (1)智能耳機

    近期,NPD集團推出了一份關于美國藍牙耳機銷售的報告,指出美國藍牙耳機的市場容量不斷上升,其中銷售總額占比最大的為蘋果的Airpods,自12月出售以來以僅僅不到一年的時間占據了85%的銷售總額??梢哉f,AirPods獨吞了八成藍牙耳機市場,完爆iPhone成為最受迎的蘋果產品。

    相比辛苦許久才獲得70%、23%智能音箱市場份額的亞馬遜Echo以及GoogleHome,85%這一數字,使得無數媒體驚嘆蘋果眼光的毒辣。蘋果沉著地先行打出智能耳機Airpods的牌,潛移默化地收割無線藍牙耳機的這一市場,而沒有急于擠進過熱的智能音箱市場。沒有過熱宣傳卻做到了悶聲發大財,蘋果的勝利者姿態當然也被收到了無數眼紅的目光。

    其實早在2016年三星就發布過類似產品,如今三星也推出了搭載Bixby助手的三星geariconx智能耳機,用戶同樣可通過語音指令完成音樂播放控制,查詢日程、天氣等信息的功能。目前未公布售價,原版本藍牙無線耳機售價200美元。

    耳機從有線到無線藍牙再到無線智能,也在隨著時代風向改變,一步步從語音移動化蛻變成語音智能移動化。似乎是比智能音箱有更大想象空間的基于語音的AI服務載體產品。

    (2)電視/冰箱

    根據IHSMarkit的數據顯示,2016年中國消費者購買了全球65%份額的智能聯網家用電器產品,而這一數據將持續攀升,到2020年此類產品在中國市場的保有量將高達9510萬臺。其中,電視和冰箱,是不可或缺的兩款主流產品。針對中國消費者的習慣,圍繞“電視——客廳中心”,“冰箱——廚房中心”成為了新方向。

    在今年蘋果發布會之前,亞馬遜搶先通過AFTVnews透露了其即將推出兩款FireTV新產品,對旗下的大屏電視娛樂硬件進行升級,其中融合智能音箱的新機頂盒成為了眾人關注的焦點。據媒體報道,這款機頂盒相當于融合了現有的FireTV以及EchoDot兩個產品,外觀呈現出正方體,可能配置了指示燈、遠距離麥克風、揚聲器等。9月27日,亞馬遜發布一系列Echo設備,也為為新款可由Alexa語音控制的FireTV機頂盒捆綁了一個EchoSpot,售價80美元,以及一個FireTV電視棒,售價為60美元。

    在智能手機項目慘敗之后,亞馬遜以推出的智能音箱風靡全球引發無數效仿,下一步,作為亞馬遜最重要的家用硬件設備之一,融合Alexa功能的升級版本機頂盒將成為亞馬遜重點押寶的現象級硬件產品。

    而早在今年6月26日,亞洲移動通信博覽會上韓國KT公司也宣布推出新的IPTV智能電視機頂盒。隨著IPTV、OTT的相繼涌現,人們對電視服務的需求也愈加豐富。KT公司發言人稱,此款智能電視機頂盒的定位為:運用傳統觀看方式獲取更多內容和信息。

    當然,一直以來,蘋果也做了類似的部署。在今年的秋季發布會上,蘋果也推出了全新的AppleTV4K機頂盒。

    小編猜猜猜:誰能成為下一代語音交互爆款產品?

    這里,我們不妨大膽地猜測一下,誰會成為下一代語音交互產品中的爆款?從基于語音交互的AI服務來說,電視/冰箱用戶黏度高,而耳機則更有可能成為率先突破的市場。耳機是一個較為特殊的硬件,有著較多別的硬件所沒有的先天優勢。

    從產品的本身來看,體積普遍小巧,易于攜帶與儲存,同時也易消耗;

    體積:耳機<音箱<機頂盒/冰箱

    便攜性:耳機>音箱>機頂盒/冰箱

    從用戶的角度看,耳機易消耗,很多人會購買多條耳機來應對損耗,用戶也更容易接受購買新產品的決定,因為轉移成本普遍低,放棄使用已有產品的代價較?。ǘ鷻C的價格普遍較低,客戶更容易接受替換或者增加同類產品);

    轉移成本:耳機<音箱<電視/冰箱

    多次購買訴求:耳機>音箱>電視/冰箱

    而從市場規模的角度看,現在耳機的量大約是智能手機的1.2倍(保守數字),想象一下以后產品更新換代,智能耳機全面替代有線耳機。如果達到普及的程度,流量甚至可能會至億級的水平,市場可謂比智能音箱廣闊。

    目前,智能耳機這個市場在國內是還沒有完全開發出來的,有著較好的市場前景。但是,在國內大環境技術未成熟之前擅動這塊蛋糕,結局的糟糕也是可以預料的。畢竟耳機貼身使用,用戶體驗必須要排到前列,品牌與用戶體驗都到位,才能真正地做到打開這個‘無線’的市場。

    掃描二維碼推送至手機訪問。

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